«Архивтік анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет бойынша 2018 жылғы 1-жартыжылдық Лисаков аймақтық мемлекеттік мұрағатының жұмысы туралы есебі



жүктеу 39.66 Kb.
Дата28.04.2019
өлшемі39.66 Kb.

«Архивтік анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет бойынша 2018 жылғы 1-жартыжылдық Лисаков аймақтық мемлекеттік мұрағатының жұмысы туралы есебі
Мемлекеттік архивтердің негігізі қызмет бағыттарының бір «Архивтік анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет болып табылады.

Мекеме архивисттері жұмыстарында келесідегі нормативтік құжаттарды басшылыққа алады:

1.«Мемлекеттік қызмет көрсету туралы» Қазақстан Республикасының Заңын, «Ұлттық архив қоры және архивтер туралы» «Заңды және жеке тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы», «Жемқорлыққа қарсы әрекет туралы»;

2.«Ұлттық мұрағат қорының құжаттарын, басқа да мұрағат құжаттарын мемлекеттік және мемлекеттік емес мұрағаттардың толықтыру, сақтауы, есепке алуы мен пайдалану қағидалары»;

3. «Архивтік анықтамаларын беру» мемлекеттік қызмет стандарттары, Қазақстан Республикасы     Мәдениет және спорт министрінің бұйрығымен бекітілген, «Мемлекеттік архивтерден жіберілген Қазақстан Республикасына және шетел елдерге құжаттардан бағыталған архив анықтамасы апостилировалық және архивтік көшірмелер», Қазақстан Республикасы    Мәдениет және спорт министрінің
2017 жылғы 7 наурыздағы № 57 бұйрығында енгізілген өзгерістер, 2017 жылы 3 маусымда күшіне енеді.

4. «Архивтік анықтамасын беру» мемлекеттік қызмет регламенті (Қостанай облыс әкімінің қаулысымен бектілген)

Лисаков қаласында «Архивтік анықтамасын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді құралдар арқылы көрсетілетін:

- «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорация» КЕАК Қостанай облысы бойынша филиалы «Халыққа қызмет көрсету орталығы» департаментінің Лисаков қаласының бөлімі,

- «электрондық үкімет» веб-портал,

- «Лисаков аймақтық мемлекеттік мұрағаты» «ҚОМА» ММ филиалы қаласында (пайдаланушылардың жеке өтініші кезінде, пошта байланысы және электрондық пошта арқылы).

«Архивтік анықтамаларын беру» мемлекеттік қызмет заңды және жеке тұлғаларға стандарт және регламент негізінде тегін көрсетіледі.

Мемлекеттік қызмет көрсетудегі ең басты процедура қызметберушінің қызметалушыдан алған өтініш және құжаттары немесе электрондық формадағы цифрлық қол қойылған құжат.

Мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі- расталған архивтік анықтама немесе жоқтығы туралы әлеуметтік-құқықтық мінезде келесі айғақтар: жұмыс өтілі туралы, жалақы мөлшері, жасы, отбасы құрамы, білімі, мадақтамалары, зейнетақы және әлеуметтік салымдары, атақтары, қолайсыз оқиғалар, емеделуде немесе эвакуацияда болғандығы, репрессия қабылдауы, политикалық репрессия құрбандары, экологиялық алаңда тұрғандығы, азаматтық жағдайы жайлы актілері туралы, құқықорнатылған және идентификациялық құжаттардың архивтік құжаттардан алынған көшірмелер немесе жазбалар.

Архивтік анықтама өтініште көрсетілген мекенжай бойынша поштамен жіберіледі.

2018 жылдың 1 жартыжылында мемлекеттік қызмет көрсету «Архивтік анықтамаларын беру» бойынша Лисаков аймақтық мемлекеттік мұрағатының мандары әлеуметтік-құқықтық негізінде 972 өтініштерді, соның ішінде 626 альтернативтік негізінде барлық бөлігінен 64,4% пайызын құрайтын өтініштерді орындады. Мемлекеттік корпорация арқылы көрсетілген қызметтің көлемі 60 (6,1%) пайызын құрайды, соның ішінде жақындағы және шет елдегі азаматтарға 23, 566 (58, 2%) веб-портал «электрондық үкімет». Көрсетілген қызметтің барлық көлемі қызмет алушыдан келіп түскен өтініштер 334 пошта байланысы және 9 электрондық пошта арқылы, жеке архивке жүгінгендер 3. Келіп түскен өтініштердің көп білігі азаматтардың әлеуметтік құықтарын растаумен байланысты: еңбек өтілі, жалақы мөлшері, зейнетақы аударымдары, мекемелердің ауысуы, және де мемелкеттік қызмет отбасы құрамы, білімі, мадақтамалары, азаматтық жағдайы жайлы актілері, иелену құықтарын қалпына келтіру бойынша өтініштерді көрсетеді.

Ең басты критерилердің бірі заманауи және сапалы қызмет көрсету, азаматтардың қанағаттандыруларын көтерудің эффектісінің бағасы болып табылады.

Лисаков аймақтық мемлекеттік архиві мамандарына 1 жартыжыл ішінде мемлекеттік қызмет көрсету «Архивтік анықтамаларын беру» бойынша қала тұрғындары үшін түсіндірмелі жұмыстары жүргізілдіқалалық «Рауан» радиосы эфирінде «Нет дороги корупции» (корупциондық құқықбұзушылықтың корупциясы) тақырыбы бойынша радиобағдарлама, «Мемлекеттік қызмет көрсету «Архивтік анықтамаларын беру»2018 жылдың 1 жартыжылында«Күн тақырыбы» бағдарламасында «Мемлекеттік қызмет көрсету мерейлі міндет», «Соотвествовать требованиям времени» тақырыбы бойынша Лисаков қалалық «Акцент» телеведения студиясында телебағдарлама ұйымдастырылып жүргізілді: «На поветске дня-альтернатива» тақырыбында жұртшылықпен кездесу, Мемлекеттік корпорация қызметкерлері үшін мемлекеттік қызмет көрсету «Архивтік анықтамаларын беру» бойынша Основа для дальнейшей работы, Пути взаимодействия тақырыбында альтернативтік негізінде семинарлар, «Сохранить для будущих поколений тақырынбында «Ашық есік күні» жүргізілді, «Без документов нет истории, без истории нет государства, нации» тақырыбында алғаш рет архив əріптестерімен «Архив түні» жүргізілді.

Есеп кезінде мемлекеттік қызмет көрсетукезінде «Архивтік анықтамаларын беру» басшымен мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын көтеру мақсатында мамандармен бірге «Мемлекеттік қызмет көрсетудегі»Қазақстан Республикасының заңын сақтау, мемлекеттік қызмет көрсетудегі бизнес-процесстер анықтамасын үйрену,корупциондыққұқықбұзушылықтың профилактикасы мемлекеттік қызмет көрсетудің сферасы, мемлекеттік қызмет көрсету «Архивтік анықтамаларын беру»жұмысында альтернативтік негізіндегі эффектісін көтеру бойынша кəсіптік оқу жүргізілді.



Лисаков аймақтық мемлекеттік архивінде мемлекеттік қызмет көрсету «Архивтік анықтамаларын беру» бойынша жұмысы бойынша қолжетімді толық ақпараттандыратын «Өтініш бұрышы»-Уголок заявителя ақпараттық стенді бар.Қызмет алушы ыңғайлығы үшін аналогондық құжаттар, жəне де өтініштерді өңдеу бойынша,бөлек папкаларда қойылған, архив фойе үстелінде қойылған,мемлекеттік корпорациялар.
А. Багзый, «Лисаков аймақтық мемлекеттік мұрағаты» «ҚОММ» ММ филиалының архивисті
Каталог: akimgoroda -> gosudarstvennye-organy -> Arhiv
Arhiv -> Қостанай облысының мемлекеттік архивтердегі «Архивтік анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметтер мәселелері бойынша шағым беру
gosudarstvennye-organy -> «Лисаков қаласы әкімдігінің қаржы бөлімі» мемлекеттік мекемесінің мемлекеттік қызметшілерінің Сыбайлас жемқорлыққа қарсы өзін-өзі ұстау стандарты
gosudarstvennye-organy -> Мемлекеттік мекеме қызметінің мәні, мақсаттары
gosudarstvennye-organy -> 2016 жылғы № қаулысына


Достарыңызбен бөлісу:


©kzref.org 2019
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет