Правила использования банковской карты в банкоматах



жүктеу 31.82 Kb.
Дата14.03.2018
өлшемі31.82 Kb.

Правила использования банковской карты в банкоматах


  1. Прежде чем провести в банкомате операцию по банковской карте (далее - карта), убедитесь, что на банкомате есть наклейка с логотипом платежной системы, соответствующей Вашей карте, а также информация о банке, обслуживающем банкомат (название, телефон, адрес).

  2. Для проведения операции по карте правильно вставьте Вашу карту в считывающее устройство банкомата (магнитной полосой вниз, логотипом платежной системы к себе). Далее следите за сообщениями и инструкциями на экране банкомата.

  3. Особенности внесения наличных денежных средств и обмена валюты в банкомате:

  • Операцию по внесению наличных денежных средств, можно совершать только в банкомате, оборудованным устройством по приему купюр (далее – приемное устройство), данный банкомат должен обслуживаться банком, который выпустил Вам карту. О возможности проведения операции по внесению наличных денежных средств в банкомате стороннего банка обязательно уточните в банке, который обслуживает данный банкомат, или в банке, который выпустил Вам карту;

  • Для внесения денежных средств на карту и/или обмена валюты выберите на экране банкомата нужную операцию и нажмите кнопку напротив названия операции. Далее следите за сообщениями и инструкциями на экране банкомата;

  • Приемное устройство банкомата, как правило, принимает денежные средства в Рублях/Долларах/Евро, в количестве не более 50 купюр единовременно. Нельзя одновременно вносить денежные средства в различных валютах;

  • Информация о курсе обмена валюты выводится на экран банкомата;

  • Вложение купюр в приемное устройство банкомата производится после его открытия. Купюры помещаются в приемное устройство в развернутом и расправленном виде;

  • После помещения купюр в приемное устройство банкомат проверяет подлинность всех вложенных купюр;

  • Принятая сумма отображается на экране банкомата, после чего Вы можете продолжить проведение операции;

  • При проведении операции по обмену валюты денежные средства выдаются через устройство выдачи наличных денежных средств.

Важная информация по использованию приемного устройства:



    • Приемное устройство предназначено только для приема денежных купюр;

    • Готовьте деньги для вложения заранее;

    • Новые купюры из банковской упаковки могут быть возвращены банкоматом. Такие купюры следует вставлять в приемное устройство по одной;

    • Запрещается вкладывать в приемное устройство любые другие предметы, в т.ч. монеты;

    • Следите, чтобы приемное устройство и купюры не были загрязнены – наличие посторонних предметов и мусора в приемном устройстве недопустимо;

    • Не допускается вкладывание в приемное устройство купюр в сложенном виде, скрепленных резинками или скрепками, а так же слипшихся купюр или купюр с загнутыми уголками;

    • Ветхие, рваные и не расправленные купюры, а также купюры, отличные от выбранной валюты, могут быть возвращены или изъяты устройством;

    • Открытие приемного устройства происходит автоматически после активации соответствующего пункта меню;

    • Не прошедшие проверку купюры возвращаются через приемное устройство.




  1. В целях безопасности соблюдайте следующие правила:

  • Не пользуйтесь советами случайных лиц;

  • Не позволяйте другим лицам пользоваться Вашей картой;

  • Храните ПИН-код в тайне. Никогда не сообщайте и не передавайте ПИН-код другим лицам;

  • После проведения операции не забывайте забирать карту, деньги, чек. (В противном случае, по истечении 30-40 секунд, карта будет задержана банкоматом);

  • Не выбрасывайте чек, выданный банкоматом. Информацией на чеке могут воспользоваться мошенники;

  • Будьте предельно внимательны при проведении операций в банкомате;

  • Не рекомендуется пользоваться услугами банкомата в стадии алкогольного или иного опьянения;

  • Не отвлекайтесь на звонки мобильного телефона в момент проведения операций.




  1. При возникновении технического сбоя банкомата во время проведения операции:

  • Не отходите от банкомата;

  • Позвоните в банк, обслуживающий банкомат, по телефону, который указан на банкомате;

  • Получите инструкции сотрудника банка, обслуживающего банкомат, о дальнейших действиях.


телефон для обращения в КБ "Русский Ипотечный Банк" ООО +7 (495) 684-11-11

Достарыңызбен бөлісу:


©kzref.org 2017
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет