Категория «социального» в современной педагогике и психологии



жүктеу 11.73 Mb.
бет14/58
Дата15.02.2019
өлшемі11.73 Mb.
түріСборник
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   58

Список литературы

1. Шамова Т.И., Худин А.Н., Подчалимова Г.Н. Системное стратегическое управление школой. Становление и развитие управленческой науки в системе повышения квалификации руководителей образования: Сборник статей первых педагогических чтений научной школы управления образованием. М.: МПГУ, 2009. С. 127-132.

2. Ансофф И. Стратегический менеджмент. СПб.: Питер, 2011. 344с.

3. Барышников Ю.Н. Модели управления персоналом: Зарубежный опыт и возможность его использования в России. М., Изд-во РАГС, 1998. С. 31.

4. Галеева Н.Л., Юлкина Е.А. Проблемы и ресурсы реализации психолого-педагогической диагностики в школе // Технология ИСУД как ресурс реализации требований ФГОС (сборник работ участников ИНОП МПГУ). Книга по требованию, 2013. С. 117-120.

5. Галеева Н.Л. Системно-ресурсный подход к управлению внутренними ресурсами учебного успеха обучающегося. Управление образованием: перспективы развития научной школы Т. И. Шамовой: сборник статей Пятых Шамовских чтений (25 января 2013 г.) / отв. ред. С. Г. Воровщиков. М.,МПГУ, 2013. С. 216-219.

6. Крыжановская Е.И., Галеева Н.Л. Анализ ресурсов, обеспечивающих условия реализации ООП в соответствии с требованиями ФГОС // Справочник заместителя директора школы. № 10, 2012. С. 6-18.

7. Галеева Н.Л. Исследование пространства реализации управленческих функций учителя (праксеологический подход) // Наука и школа. 2010, № 2. С. 33-36.


THE QUALITY OF THE SOCIAL MANAGEMENT SYSTEM AT SCHOOL

© 2014


N.L. Galeeva, candidate of biological sciences, professor of department «Management of

educational systems»



Moscow Pedagogical State University, Moscow (Russia), galeeva-n@yandex.ru

УДК 379.8.091



ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ СТУДЕНТОВ В СЕТИ

ИНТЕРНЕТ КАК СФЕРА СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

© 2014


А.И. Галигузова, аспирантка кафедры теоретической и консультативной психологии

Национальный педагогический университет им. М.П. Драгоманова, Киев (Украина), Anetamail@i.ua
Значительной составляющей жизни каждого студента является общение. С недавних пор кроме непосредственного общения, активных оборотов набрало общение в сети Интернет, без которого трудно представить жизненное пространство студентов. Они обращаются к сети по разным причинам. Основными являются поиск информации или личностное общение. По нашему мнению общения всегда несет в себе последствия, которые имеют положительный или отрицательный характер, потому, целесообразным является установление психологических особенностей общения студентов в сети Интернет, как в сфере социальных отношений. Общаясь в Интернет - сети, студенты сохраняют анонимность информации, к которой они стремятся, с другой стороны это может приводить к уменьшению общения с родителями, возникновению менее откровенных отношений с ними. Такое ограничение в общении может приводить к недоразумениям, негативным отношениям, расстройств в семье, а также нежелательных ситуаций, когда студент знакомится с сомнительными лицами и подпадает под их влияние.

Известными учеными, которые активно занимались изучением общения, выступают такие деятели как К.Д. Ушинский, П.Ф. Каптерев, И.С. Кон и В.А. Лосенков, А.А. Брудный, А.А. Леонтьев, Б. Ананьев, Б. Ломов, Л. Карпенко, Е. Холл и другие.

Вопросам мотивационных свойств личности и общения занимались такие ученые, как Л.И. Марисова, В.А. Веденов, С.Л. Рубинштейн, Т.Ф. Михайлова, А.В. Запорожец, А.Н. Леонтьев, М.И. Лисина, А.А. Тырнова, Н.Г. Полехина, В.М. Лозоцева, Я.Л. Коломинський и другие.

Проблематика изучения Интернет - коммуникаций находится в центре внимания зарубежных исследователей, таких, как Ю.Д. Бабаева, А.П. Белинская, О.Э. Войскунський, А.Е. Жичкина, Д.В. Иванов, Д.И. Кутюгин, В.Л. Силаева, О.Г. Филатова, Дж. Семпси, В. Фриндте, Т. Келер и др. В этих работах затрагиваются проблемы общения и взаимодействия пользователей в сети Интернет, принципы самопрезентации личности в сетевом общении, выработки идентичности в виртуальном пространстве.

Общаясь в Интернет пространстве, каждый студент придерживается своей определенной культуры. Культура выступает совокупным образом жизни, и включает в себя ценности, созданные отдельными социальными группами, нормы, которых они придерживаются в жизни, а также выработку материальных ценностей. Поскольку она не приобретается биологическим путем, каждое поколение вынуждено воспроизводить ее и передавать следующему поколению. Этот процесс составляет главную часть социализации - вхождение индивида в социальную среду, приспособления к нему, усвоение социальных ролей, установок и моделей поведения, норм и ценностей, присущих определенной социальной группе или обществу в целом [1].

Ценности, убеждения, нормы, правила, и идеалы превращаются в компонент духовности студента и помогают формировать его поведение и личность. Если бы процесс социализации прекратился в массовом масштабе, это привело бы к гибели культуры. Без социализации люди не способны усвоить правильный образ жизни, овладеть языком, научиться добывать средства к существованию [1, с. 76].

По Келли, для построения гармоничного социального взаимодействия необходимо, чтобы один человек психологически поставил себя на место другого, чтобы лучше понимать и прогнозировать его поведение [3, с. 95].

Также важно отметить, что активное взаимодействие студента со средой проявляется в субъективной интерпретации социальной реальности, в способности активно формировать свое представление об окружении, а не пассивно реагировать на него. Кроме того, его социальное поведение, обусловленно ​​неповторимой системой личностных конструктов, оно должно быть вариативным от ситуации к ситуации, причем способ варьирования будет различным для каждого. Поскольку культура формирует личность членов общества, она во многом контролирует их поведение. Таким образом, она предстает набором определенных контрольных механизмов для регулирования поведения. Без культуры люди были бы полностью дезориентированы: поведение человека было бы практически неуправляемым настоящим, хаосом бессмысленных поступков и несдержанных эмоций, которые не приводят к формированию опыта.

Одной из основных характеристик культуры является коммуникация. Под коммуникацией понимается общение как процесс социального взаимодействия, взятый в знаковом аспекте. На уровне человеческого общения средствами коммуникации являются различные социально выработанные и фиксированные в определенной культуре знаковые системы (вербальные и невербальные). Известный немецкий философ К. Ясперс (1883 - 1969) определял коммуникацию как взаимозависимость, противоположную договору, которая должна основываться на осознанной духовной общности («контакт - вместо контракта»). Социальное взаимодействие реализуется через различные формы социальной коммуникации в мире повседневности. Научным исследованиям межличностных взаимодействий в современной науке посвящено большое количество работ (рассмотрение структуры повседневности в работах Ф. Броделя, лингвистический анализ повседневной речи в трудах Л. Фитгенштайна, исследования народной речевой культуры у М. М. Бахтина и др.) [2 , с.234 -407].

Согласно теории американского социального психолога Дж. Хоманса, происходит взаимный обмен ценностями (с помощью одежды, манер, словесных заявлений). Дж. Хоманс выделяет шесть постулатов теории обмена:

1. Аксиома успеха: чем чаще соответствующие действия людей получают вознаграждения, тем вероятнее, что эти действия будут осуществляться ими с определенной частотой и дальше.

2. Аксиома стимула: если в прошлом тот или иной стимул был связан с вознаграждением действия индивида, то чем более похожи на него стимулы в настоящем, тем вероятнее, что человек сделает такое ​​же, или похожее действие.

3. Аксиома ценности: чем большую ценность представляет для индивида результат его действия, тем более вероятно совершение им данного действия и в дальнейшем.

4. Аксиома депривации - пресыщения: чем чаще в недавнем прошлом индивид получал определенную награду, тем более ценным становится для него любое дальнейшее получение этой награды.

5. Аксиома агрессии - одобрение:

а) Если действие индивида не вызовет ожидаемого вознаграждения или приведет к наказанию, он испытает состояние гнева, и возрастет вероятность того, что более ценным для человека станет агрессивное поведение;

б) Если действие индивида ведет к ожидаемому вознаграждению либо не приведет к ожидаемому наказания, то он почувствует чувство удовлетворения. Тогда возрастет вероятность того, что он воссоздаст положительное поведение, поскольку оно будет для него более ценным.

6. Аксиома рациональности: при выборе между альтернативными действиями индивид выберет те, для которых ценность результата, умноженная на вероятность получения одобрения, наибольшая.

К основным факторам, которые определяют эффективность коммуникации в современном мире, относят:

- адекватность восприятия передаваемой информации;

- способность вызывать положительные чувства сопереживания и одобрения;

- установление длительных контактов на базе достигнутого взаимопонимания;

- взаимное обогащение участников коммуникации, обогащения культур, вступающих в диалог.

Важно учитывать, что эффективность коммуникации, прежде всего, связана с успехом речевого взаимодействия, что всегда происходит в определенном социальном и культурном контексте, который во многом определяет форму и содержание сообщения. Эти форма и содержание обусловлены той культурой, в которой происходит данный процесс коммуникации.

При коммуникации студенческой молодежи, возникает понятие социального стереотипа, введенное в научный оборот американским исследователем В. Липпманом в работе «Общественное мнение». Разные люди представляют для нас разный интерес как партнеры по общению. В разных культурах существуют различные критерии выбора таких партнеров. Нельзя не согласиться, что такие характеристики как пол, возраст, род занятия, образование, талант и красота могут привлекать или отталкивать. Причем культура влияет и на выбор темы общения, и на степень его открытости. То, что в одной культуре считается возможным, в другой может признаваться аморальным.

Возможности познания личности в процессе общения зависят от частоты и продолжительности контактов, сложности духовного мира партнера, остроты наблюдательности личности, жизненного опыта, владения наукой о человеке [8, с. 34].

В когнитивистском подходе, Х. Тажфель и А.А. Леонтьев акцентируют внимание на потребности человека в объяснении собственного поведения, а для социопсихологического подхода наиболее важным является вопрос о взаимосвязи процессов идентификации с базовыми потребностями личности, такими как самосохранение, самореализация, потребность во включенности в группу или дистанцирование от нее. Идентификация с группой или общностью, согласно психоаналитической теории З. Фрейда, соотносится с потребностью в любви, защите со стороны сильного авторитета. Однако в данной концепции недостаточно освещаются механизмы социальной идентификации, а именно - включенность человека во множество социальных связей - как прямых, так и косвенных.

Общение как социальное явление охватывает все сферы общественного бытия и деятельности людей и может быть охарактеризовано по различным параметрам, а именно: в зависимости от контингента участников, продолжительности отношений, степени опосредования, завершенности, желательности и т.д. В зависимости от контингента участников, выделяют общение межличностное, личностно - групповое и межгрупповое. Межличностное общение характерно для первичных групп, в которых все члены поддерживают между собой непосредственные контакты и общаются друг с другом. Особенности общения определяются содержанием и целями деятельности, которые реализуются группой. Личностно - групповое общение наблюдается тогда, когда одну из сторон общения представляет личность, а другую - группа. Таково общение преподавателя с группой студентов, руководителя - с коллективом подчиненных, оратора - с аудиторией.

Межгрупповое общения предполагает участие в этом процессе двух сообществ, каждое из которых отстаивает свою позицию, добивается собственных целей, или же обе группы пытаются договориться по определенному вопросу, достичь консенсуса. Через острые противоречия по обсуждаемому вопросу может возникнуть межгрупповой конфликт. В межгрупповом общении каждая личность выступает как выразитель коллективного интереса, активно его отстаивает, подбирая для этого средства, которые наиболее полно отражают коллективную позицию.

Опосредованное общение - это коммуникация, в которую входит промежуточное звено - третье лицо, техническое средство или материальная вещь. Опосредование может быть представлено по телефону как средством связи, написанным текстом (письмом), адресованным другому лицу, или посредником. Мера опосредования в общении может быть разной, в зависимости от средств, используемых для достижения этой цели. Кратковременным является общение, возникающее из ситуационных потребностей деятельности, или взаимодействия и ограничивается решением локальных коммуникативных задач. Такими разновидностями общения является консультация с определенного конкретного вопроса, обмен впечатлениями по поводу актуальных событий и т.п. Длительное общение - это взаимодействие в пределах одной или нескольких тем, обмен развернутой информацией относительно содержания предмета общения. Продолжительность коммуникативных связей определяется целями общения, потребностями взаимодействия и характером информации, которой оперируют собеседники. Общение считается завершенным, когда полностью исчерпаны содержание темы, причем его участники однозначно оценивают результаты взаимодействия как исчерпывающие [4, с. 110-111].

По выражению Ф. Фукуямы, информационные технологии делают все более легким распространение информации через национальные границы, а средства быстрой связи - телевидение, радио, факс и электронная почта - размывают границы культурных сообществ, устойчиво существовавших на протяжении длительного времени [7, с. 37].

Общение с помощью средств массовой коммуникации имеет особый характер, который находит свое проявление в способах межличностного общения и формирования определенных стереотипов поведения, обусловленных техническими факторами. П.С. Гуревич рассматривает вмешательство информационных технологий в культуру жизни как один из факторов деантропологизации человека. СМИ, по его выражению, погружают человека в мир галлюцинаций и фантомных переживаний, а возрастающая компьютеризация способна вообще изменить природу человека.

Специализированная информационная компьютерная сеть за короткий срок приобрела черты социальной системы, основной функцией которой является коммуникация. Наличие этих особенностей позволяет говорить об Интернете как о социальной среде, делает возможным формирование новых оснований социальной самокатегоризации, и тем самым может вносить вклад в формирование нового содержания идентичности пользователя.

П.И. Браславский высказывает мнение, что виртуальная реальность заставляет нас по-новому подойти к проблеме соотношения символа и образа, конкретно-чувственного и абстрактно - рассудочного познания, переопределить роль воображения и фантазии. Виртуальная реальность, по его мнению, формирует новые телесные практики и новую «культурную разметку» человеческого тела, ее можно рассматривать как новую технику репрезентации, что в ближайшем будущем во многом будет определять наш эстетический опыт. Он считает, что виртуальную реальность можно рассматривать не только как фактор масштабных изменений, но и как выражение современных культурных тенденций [3, c. 4].

Фактически мы можем наблюдать превращение зрителя, читателя, слушателя в сотворца, влияющего на становление произведения и который испытывает при этом эффект обратной связи, формирует новый тип эстетического сознания. В определенном смысле, в виртуальном пространстве действительно живут только креативные субъекты, поскольку даже простой пользователь здесь не пассивен: именно в его деятельности, и особенно в совокупной деятельности всех пользователей, объединяются и распространяются тексты, образы и т.д. Таким образом, в Интернет-пространстве межличностное общение приобретает всеобщий характер, но осуществляется, в основном, в безличной форме [5].

Современные информационные технологии, которые лежат в основе массовой коммуникации и стали новой ступенью отношений (человек – техника – общество). Они создают новое культурное пространство. Одной из особых черт является трансформация традиционных поведенческих стереотипов, главным образом в тех сферах социокультурной жизни, которые связанные с общением [3].

Именно ориентации характеризуют готовность личности к совершению определенной деятельности по удовлетворению интересов и потребностей, указывают на направленность ее поведения.

Итак, ценностная ориентация - это образование идейно-целевого плана, генеральная линия жизни человека. Она имеет организующий, регулирующий и направляющий характер и включает в себя три важных компонента:

- Когнитивный. На его основании осуществляется научное познание действительности, становление ценностного представления;

- Эмоциональный. Отражает переживания индивидом своего отношения к ценностям;

- Поведенческий. Проявляется в готовности личности к практической деятельности.

Специфика ценностной ориентации заключается в том, что, в отличие от всех других ценностных категорий, она наиболее тесно связана с поведением субъекта, и руководит этим процессом как осознанным действием. Без сомнения, она пронизывает все «этажи» человеческой психики - от потребностей до идеалов, включает реальный поведенческий компонент. В общем виде этот путь можно представить следующим образом:

Потребность → интерес → установка → ценностная ориентация

Потребности составляют реальный грунт, на котором формируются интересы личности. Потребности и интересы детерминируют деятельность сознания, воплощаются в системе мотиваций, закрепляются в установках и ценностных ориентациях личности, которые обусловливают направленность ее деятельности, социальную активность.

Так, главными целями общения считаются:

- оказание помощи другому человеку;

- поиск партнера для беседы, совместной игры, деятельности и т.п.;

- поиск человека, от которого можно получить понимание, сочувствие, эмоциональный отклик, похвалу;

- самовыражение;

- привлечение других к своим или общечеловеческим ценностям;

- изменение мнения, поведения, намерения другого человека.

Общение студентов в Интернете больше всего ставит за цель те цели, которые связанны с личным намерением. Это в первую очередь цели, направленные на поиск партнеров по общению и самовыражению.

Сегодня существует много способов общения студентов в Интернете, основными из которых являются электронная почта, форумы, разнообразные конференции, чаты, сетевые игры и многое другое. Наиболее универсальное средство компьютерного общения - это электронная почта (Е- mail) , которая является аналогом хорошо известной системы общения через письма, отправляемые в конвертах, но отличается тем, что письмо существует в виде электронного сообщения, которое отправляется с компьютера адресанта на почтовый сервер, а затем доставляется адресату на его почтовый ящик [5].

Еще один способ общения в Интернете - это форумы, т.е. организация обмена информацией и общения между большим количеством собеседников, которым интересна тема обсуждения, которая и является причиной концентрации этих людей в одном месте для вынесения ее на всеобщее обсуждение [6].

Другим способом общения в Интернете является конференция, ее обустройство напоминает доску объявлений и газету одновременно. Никакого списка участников конференции не существует [3]. Получать и отправлять сообщения может любой, чей компьютер связан с каким-либо другим компьютером, который получает сообщения конференции. С помощью конференции можно обсуждать интересующую тему, в такой компании, собрать которую в одном месте для личной беседы стоило бы бешеные деньги и непредвиденные расходы времени и сил.

В рамках игровой активности студентов, может возникать:

1. Агрессия - мотивированное, разрушительное поведение, противоречивое нормам и правилам поведения людей в обществе, наносящее вред объектам, вызывает физический или моральный ущерб. Виды агрессии:

- Физическая - использование физической силы против другого.

- Косвенная - как окольным путем направленная на другое (сплетни, шутки), так и ни на кого не направлена ​​(взрывы ярости).

2. Раздражительность - склонность к проявлению, при малейшем нарушении, отрицательной чувствительности (вспыльчивость, резкость, грубость).

3. Негативизм - оппозиционная форма поведения, направленная против авторитета руководства, может нарастать от пассивного сопротивления до активной борьбы против установившихся обычаев и законов.

4. Обида - склонность проявлять уязвимость в тех ситуациях, где для нее нет причин.

5. Подозрительность - склонность подозревать людей в действиях, направленных против себя.

6. Вербальная склонность к употреблению нецензурных выражений, а также крика, визга, повышение голоса.

7. Чувство вины - склонность винить себя за все происходящее, считать себя человеком, малоспособных к жизни.

8. Фрустрация - психологическое состояние, возникающее, когда потребности индивида не удовлетворены и на пути к достижению целей встречаются непреодолимые препятствия и трудности.

9. Тревожность - состояние повышенного психологического дискомфорта.

Входя в такую ​​группу, человек получает возможность поддержки положительного образа «Я» за счет позитивной социальной идентичности.

В целом можно сказать, что основными психологическими причинами обращения студентов к Интернету, как инструмента общения, может быть:

1. Недостаточное насыщение общением в реальных контактах - в подобных случаях пользователи быстро теряют интерес к Интернет - общению, если появляются новые возможности для удовлетворения соответствующих потребностей в реальной жизни.

2. Возможность реализации качеств личности, проигрывания ролей, переживания эмоций, по тем или иным причинам фрустрированных в реальной жизни [4].

Студенчество - то время, когда жизнь дарит нам личностное расцветание. Необходимо вдыхать его ароматы полной грудью и использовать любую возможность для радости души и сердца.


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Артюхова Е.Ю. Социокультурные аспекты формирования смысложизненной ориентации личности: Дис. …канд. филос. наук: 24.00.01. М., 2004. 159с.

2. Бахтин М.М. Формы времени и хронотопа в романе. Очерки исторической поэтики // Вопросы литературы и эстетики. М.: Художественная литература, 1975. С. 234-407.

3. Браславский П.И. Технология виртуальной реальности как феномен культуры конца ХХ - начала ХХІ веков: дис. канд. культурологии: 24.00.01 - теория и история культуры. Екатеринбург, 2003. 163с.

4. Максименко С.Д., Соловієнко В.О. Загальна психологія: Навч. посібник. К.: МАУП, 2000. 256с.



5. Михайлов В.А. Особенности развития информационно-коммуникативной среды современного общества // Актуальные проблемы теории коммуникации: сб. науч. тр. С.-Петерб. гос. пед. ун-т. СПб., 2004. С. 34-52.

6. Силаева В.Л. Интернет как социальный феномен // СОЦИС. 2008. № 11(295). С. 101-107.

7. Фукуяма Ф. Великий разрыв. М.: АСТ, 2008. 474с.

8. Шпалинський В.В., Шелест Е.Г. Основи сучасної психології. Харків: ВМО «ХК», 1997.


PSYCHOLOGICAL PECULIARITIES OF STUDENTS’ INTERCOURSE IN THE

INTERNET AS A SPHERE OF SOCIAL RELATIONS

© 2014


A.I. Galiguzova, aspirant of theoretical and consulting psychology department «Psychology»

National pedagogical university of Drahomanov M.P., Kiev (Ukraine), Anetamail@i.ua

УДК 37.03



Гендерные особенности социального интеллекта

современных старшеклассников

© 2014


Л.А. Галкина, соискатель, преподаватель кафедры «Психология»

МБОУ ВПО «Волжский институт экономики, педагогики и права», Волжский (Россия), galkina.Lyubov@mail.ru
В последние два десятилетия психология уделяет особое внимание вопросам социального интеллекта. Интерес этот обусловлен относительной сложностью и недостаточной изученностью данного феномена, но при этом признанием его важности в социальной успешности человека. Опираясь на результаты множества проведенных исследований, как за рубежом, так и в нашей стране (Дж. Гилфорда, Э. Торндайка, Г. Олпорта, В.Н. Дружинина, А.И. Савенкова, Р. Стернберга), со всей очевидностью можно утверждать, что основным фактором, влияющим на достижение успеха в жизни и деятельности человека, является социальный интеллект. Чем выше уровень его развития, тем больше у человека шансов занять более выигрышные позиции в социальной среде.

Результаты ряда исследований А.И. Крупнова, Г. Олпорта, Д. Векслера, Дж. Гилфорда и др. показали, что многие дети и взрослые, не продемонстрировавшие высоких показателей по тестам интеллекта, креативности или учебной успешности, но показавшие хорошие результаты по параметрам социального, эмоционального развития и практическим способностям решать проблемы в непредвиденных ситуациях, оказываются весьма успешными в жизни и творчестве. Причем их преимущества в достижении жизненного успеха часто бывают настолько велики, что способны обеспечить им не только социальное положение, но и привести в ранг талантливых, выдающихся и даже гениальных. В связи с этим в последние годы возрос интерес исследователей к неакадемическим формам интеллекта: социальный интеллект, эмоциональный интеллект и практический интеллект, которые, по мнению ученых, обеспечивают максимальную реализацию личности и успех в жизни и профессиональной деятельности, дают более точную картину потенциала личности [10].

Изучение развития и функционирования социального интеллекта с позиции гендерного подхода позволяет рассматривать особенности становления коммуникативной компетентности мужчин и женщин с учетом социокультурного понимания гендерной роли. Гендер моделируется обществом и через различные микро - и макротехники вменяется им как поведенческий паттерн. Гендерная социализация личности затрагивает эмоциональные, когнитивные, поведенческие компоненты и накладывает отпечаток на поведение мужчин и женщин на протяжении всего онтогенеза [8]. Развитие социального интеллекта позволяет мужчинам и женщинам преодолеть ограничения гендерной роли, эффективнее взаимодействовать с окружающими и достигать более полной самореализации.

В данной работе мы изучили влияние гендерных особенностей на развитие социального интеллекта современных старшеклассников. Мы предположили, что у современных старшеклассников существуют значительные отличия в развитии социального интеллекта, которые обусловлены их гендерными особенностями, и связаны с уровнями развития эмпатии, коммуникативной компетентности и мышления.

Для подтверждения нашей гипотезы, мы определили и решили следующие задачи исследования:

- изучили основные подходы к рассмотрению психологических условий развития социального интеллекта человека в работах отечественных и зарубежных психологов.

Проанализировав научную литературу по теме исследования, мы выявили, что существует множество определений социального интеллекта, а так же его структуры. Нам близко определение, данное А.Л. Южаниновой: социальный интеллект — это особая умственная способность, функционирующая в трех измерениях: как социально-перцептивная способность, обеспечивающая возможность адекватного отражения индивидуальных, личностных свойств реципиента, точность в понимании характера отношений реципиента с окружающими; как социальное воображение — способность прогнозирования характера поведения реципиента в конкретных ситуациях, точного предвиденья особенностей дальнейшего взаимодействия; как техника социального общения, которая проявляется в способности принять роль другого, владеть ситуацией и направлять взаимодействие в нужном для личности русле, в богатстве техники и средств общения [11].

Социальный интеллект представляет собой сложный системный конструкт, который содержит группу устойчивых факторов. Существует множество моделей социального интеллекта, а именно:



1. Модель Э. Торндайка. Э. Торндайк выделил три формы интеллекта: конкретный, абстрактный, социальный. Таким образом, он рассматривает социальный интеллект, как специфическую познавательную способность, которая обеспечивает успешное взаимодействие с людьми. В его понимании социальный интеллект является видом общего интеллекта [10].

2. Модель Г. Айзенка. Концепция Г. Айзенка позволяет сделать вывод о том, что социальный интеллект – результат развития общего интеллекта под влиянием внешних социокультурных условий. По его словам социальный интеллект гораздо шире, чем биологический и психометрические интеллекты. «Социальный интеллект – это тип интеллекта, на формирование которого существенное влияние оказывает социальная среда» [1, с. 17].

3. Модель Дж. Гилфорда. Дж. Гилфорд – создатель первого надежного теста для измерения социального интеллекта, рассматривал его как систему интеллектуальных способностей, независимых от фактора общего интеллекта и связанных, прежде всего, с познанием поведенческой информации. Факторно-аналитические исследования, которые более двадцати лет проводились Дж. Гилфордом и его сотрудниками в университете Южной Калифорнии с целью разработки тестовых программ измерения общих способностей, завершились созданием кубической модели структуры интеллекта. Эта модель позволяет выделить 120 факторов интеллекта, которые могут быть классифицированы в соответствии с тремя независимыми переменными, характеризующими процесс переработки информации [6]. Высокий уровень развития интеллекта отождествлялся с одаренностью [5].

4. Модель В.Н. Куницыной. Оригинальная концепция предложена В.Н. Куницыной, которая считает возможным выделить отдельный аспект этого сложного явления - коммуникативно-личностный потенциал, являющийся достаточно обобщенным и позволяющий приблизиться к пониманию специфической структуры социального интеллекта, особенностей его функционирования на разных возрастных этапах. Согласно проведенным ею исследованиям, «социальный интеллект - это глобальная способность, возникающая на базе комплекса интеллектуальных, личностных, коммуникативных и поведенческих черт, включая уровень энергетической обеспеченности процессов саморегуляции; эти черты обуславливают прогнозирование развития межличностных ситуаций, интерпретацию информации и поведения, готовность к социальному взаимодействию и принятию решений» [7].

5. Модель И.Ф. Баширова. Изучив различные концепции и опираясь на них, И.Ф. Баширов в своей работе выделяет основные структурные элементы социального интеллекта: когнитивный компонент, эмоциональный компонент, коммуникативно-организационный [2].

К социальным условиям развития социального интеллекта можно отнести синтонию, закономерно сменяющуюся рационализацией, степень развития самосознания ребенка, уровень образования родителей и семейный доход, уверенность в своей эмоциональной компетентности, андрогинность, эмоционально благополучные отношения между родителями, религиозность, внешний локус контроля, а также согласно исследованиям О.В. Люсовой, проектирование жизненного пути в юношеском возрасте [9].

- рассмотрели характеристику, особенности и виды социального интеллекта человека, возрастные, гендерные и психологические особенности современных старшеклассников, проанализировали влияние гендерного фактора на развитие их социального интеллекта. Рассматривая влияние гендерных особенностей на развитие социального интеллекта старшеклассников, мы пришли к выводу, что главное новообразование данного возраста выражается в открытии ими собственного «Я» (развитие рефлексии, осознание собственной индивидуальности и ее свойств), и оно у юношей и девушек проходит неодинаково [3]. У девушек интерес к своим внутренним переживаниям и переживаниям другого более выражен, в связи с чем, девушки более склонны к оказанию поддержки, а также принятию поддержки и сочувствия от других людей. Юношам присуща ситуация позитивной реализации новых личностных возможностей в использовании формально-операционного мышления, посредством приобретения субъективного опыта. Трудности социализации могут вызвать у юношей и девушек психологические нарушения [4].

- исследовали гендерные особенности и условия развития социального интеллекта современных старшеклассников. Экспериментальной базой исследования являлась МБОУ СОШ № 18 г. Волгограда, 11-е классы, выборку составили 34 учащихся (19 девушек, 15 юношей), возраст испытуемых (16-17 лет). Исследование было проведено Е.Ф. Никитиной под нашим руководством. Для подтверждения гипотезы мы использовали комплекс диагностических методик: диагностическая методика исследования социального интеллекта Дж. Гилфорда; диагностика коммуникативной социальной компетентности Н.П. Фетискина; опросник для диагностики способностей к эмпатии А. Мехрабиена, Н. Эпштейна; опросник по изучению маскулинности и феминности С. Бэм.

В ходе исследования мы получили следующие результаты: специфика социального интеллекта юношей и девушек носит качественные отличия, а именно, девушкам несколько лучше удается правильно оценивать состояния, чувства, намерения людей по их невербальным проявлениям, мимике, позам, жестам, они больше придают значение невербальному общению, обращают внимания на невербальные реакции участников коммуникации. Юноши же обладают большей по сравнению с девушками чувствительностью к характеру и оттенкам человеческих взаимоотношений, что помогает им быстрее понимать то, что люди говорят друг другу (речевую экспрессию) в контексте определенной ситуации, конкретных взаимоотношений. Юноши способны находить соответствующий тон общения с разными собеседниками в разных ситуациях и имеют сравнительно больший репертуар ролевого поведения (то есть они проявляют ролевую пластичность).

В группе девушек уровень эмпатии выражен сильнее, чем в группе юношей. Это, вероятно, связано с влиянием культурных особенностей, ожиданий и стереотипов, проявляющихся в поощрении большей чуткости и отзывчивости у женщин, чем у мужчин. Недостаточность эмпатийных личностных качеств у данных испытуемых приводит к тому, что они могут не всегда адекватно вести себя в ситуации межличностного взаимодействия. Оценка поведения человека, который не понимает эмоций и чувств партнера по взаимодействию, как нежелательного или недопустимого, может вызвать конфликтную реакцию.

По результатам исследования социальной компетентности в группах юношей и девушек, можно сказать, что в группе девушек сильнее выражены такие параметры, как общительность, жизнерадостность и чувствительность.

В группе юношей больше испытуемых, имеющих высокий уровень развития логического мышления и сообразительности, эмоциональной устойчивости и способности контролировать ситуацию. Процент испытуемых, предпочитающих собственные решения, независимых, ориентированных на себя, в обеих группах одинаковый.

Анализируя полученные результаты, мы видим, что в группе девушек более половины (70 %) психологически соответствуют своему гендерному полу. Их психические и поведенческие признаки характеризуются такими показателями, как женственность, доброта, сопереживание, умение уступать, забота о людях, мягкость.

Среди юношей 68% испытуемых показали выраженность маскулинных качеств, соответствующих гендерному признаку мужчины: напористость, силу, аналитичность, мужественность и т.д.

Но среди девушек и среди юношей выявлены испытуемые, у которых критерии психологического пола не соответствуют гендерному признаку. Среди юношей таких 14 %, среди девушек - 16 %. У данных старшеклассников в характере преобладают черты противоположного пола.

Так же исследование выявило старшеклассников с признаками андрогинности: среди юношей – 20 %, среди девушек – 16 %. В характере данных старшеклассников присутствуют как мужские, так и женские черты.

Для подтверждения результатов исследования нами были использованы методы математической статистики на основе корреляционного метода Пирсона, которые показали, что коэффициент корреляции между такими переменными, как уровень социального интеллекта и уровень логического мышления составляет +0,509. Это подтверждает прямую пропорциональную зависимость между данными переменными, т. е. чем выше уровень логического мышления, тем вероятнее развитие социального интеллекта.

Сравнивая такие переменные, как уровень эмпатии и уровень общительности, мы так же получили прямую пропорциональную зависимость с коэффициентом корреляции +0,509. В данном случае это означает, что способность к сопереживанию другим у общительных людей проявляется сильнее. Так же, сравнивая переменные «социальный интеллект» и «умение подчиняться правилам», мы получили прямую пропорциональную зависимость с коэффициентом +0,551. То есть, чем выше уровень социального интеллекта, тем выше способность человека контролировать ситуацию. Выявлена слабая корреляционная связь между такими переменными, как «эмпатия» и «чувствительность» (+0,220), и «ориентация на себя» и эмпатия (-0,297). Чем выше у человека выражена ориентация на собственные интересы, тем меньше вероятность, что он будет проявлять способность к сопереживанию к другим и, наоборот, чем эмоциональнее человек, тем сильнее он проникается проблемами окружающих людей.

Была выявлена положительная корреляционная связь между такими переменными как «фемининность» и «социальный интеллект» (+0,551). Чем больше в личностных характеристиках человека присутствует ярко выраженных женских качеств (женственность, доброта, сопереживание, умение уступать, забота о людях, мягкость), тем выше уровень социального интеллекта.

Между такими переменными как «маскулинность» и «социальный интеллект» выявлена отрицательная корреляционная связь (-0,509). То есть, чем больше в характере человека присутствует таких качеств, как напористость, сила, мужественность, тем менее развит социальный интеллект. Между переменными «андрогинность» и «социальный интеллект» выявлена слабая корреляционная связь (+0,220).

Таким образом, результаты проведенного нами диагностического исследования показали, что социальный интеллект юношей и девушек отличается по таким качественным показателям проявления социального интеллекта, как уровень проявления эмпатии, уровень коммуникативной компетентности, уровень логического мышления. Результаты диагностических методик показали, что у юношей более низкий, по отношению к девушкам, уровень развития эмпатии и способности к распознаванию особенностей невербального общения, которая определяется как способность правильно понимать поведение людей. Эта способность необходима для эффективного межличностного взаимодействия и успешной психосоциальной адаптации. Результаты диагностики у девушек выявили более низкий, по отношению к юношам, уровень логического мышления, а именно, умения устанавливать причинно-следственные связи, способности правильно воспринимать, понимать и прогнозировать поведение других людей. При диагностике коммуникативной компетентности девушки показали более высокие результаты по таким параметрам теста как: импульсивность, эмоциональная изменчивость, что может являться причиной возникновения конфликтов в общении.

- составили и реализовали программу по развитию социального интеллекта старшеклассников с учетом их гендерных различий. Мы составили программы социально-психологических тренингов для юношей, направленных на развитие эмпатии и коммуникативных навыков невербального общения, а для девушек — направленных на развитие логического мышления и коммуникативных навыков преодоления конфликтов в общении.

- выявили динамику изменения уровня социального интеллекта юношей и девушек.

Проведенная нами повторная диагностика изучения уровня социального интеллекта показала, что уровень социального интеллекта юношей и девушек изменился в сторону его повышения, что может свидетельствовать об эффективности проведенной работы, направленной на развитие социального интеллекта.

Результаты проведенной коррекционно-развивающей работы, как и результаты проведенного ранее диагностического исследования особенностей социального интеллекта, наглядно доказали нашу гипотезу о том, что у современных старшеклассников существуют значительные отличия в развитии социального интеллекта, которые обусловлены их гендерными особенностями, и связаны с уровнями развития эмпатии, коммуникативной компетентности и мышления.




Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   58


©kzref.org 2019
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет