Литература «Маркетинг» пәні/ дисциплина



Дата26.11.2018
өлшемі99 Kb.
#55501
түріЛитература

Перечень вопросов, включаемых в комплексный экзамен для поступающих в магистратуру по специальности «6М051100 – Маркетинг»





Пән атауы/Название дисциплины

Сұрақтар тізімі

Перечень вопросов

Литература

«Маркетинг» пәні/ дисциплина «Маркетинг»




  1. Маркетингтің әлеуметтік-экономикалық мазмұны, ерекшелігі және эволюциясы.

  2. «Маркетинг-микс» түсінігі. Маркетинг кешенінің негізгі элементтері.

  3. Маркетингтің түрлері: дифференциялданбаған, дифференциялданған, шоғырландырылған, кешенді және коммуникативтік (өзара байланысты).

  4. Маркетингтің негізгі тұжырымдамалары. Олардың мәні, ерекшеліктері, айырмашылықтары және қолданылу шарттары.

  5. ҚР маркетингті зерттеудің, енгізудің және дамытудың қажеттіліктері. Маркетингті дамытудың мәселелері және келешегі.

  6. Маркетингтің әрекет ету ортасы түсінігі. Маркетингтік ортаның құрамдас бөліктері.

  7. Микроорта және оны құраушы факторлар.

  8. Бәсекелік орта түсінігі. Бәсекелестер типі.

  9. Делдалдар түсінігі және олардың түрлері: саудалық, маркетингтік қызмет көрсететін агенттіктер, несие-қаржы мекемелері, тауар қозғалысын ұйымдастырушы маман-фирмалар.

  10. Фирманың әрекет етуінің макроортасы және оның негізгі факторлары.

  11. Макроорта факторларының фирма қызметіне ықпалын зерттеу.

  12. Түпкі тұтынушылардың сатып алушылық мінез-құлқының ерекшеліктері мен олардың мінез-құлқы үрдісіне ықпал ететін факторлар.

  13. Тұтынушы ұйымдардың сатып алушылық мінез-құлқының ерекшеліктері мен олардың мінез-құлқына ықпал ететін негізгі факторлар.

  14. Нарықты сегменттеудің мәні, маңызы, белгілері. Сегменттеудің артықшылықтары.

  15. Тұтыну нарығын сегменттеудің негізгі қағидалары.

  16. Нарықты қамтудың маркетингтік стратегиялары.

  17. Нарық үлесін анықтау. Нарық сыйымдылығы және үлесі динамикасына әсер ететін факторлар.

  18. Тауарды нарықта жайғастыру. Жайғастыру критерийлерін таңдау. Жайғастыру картасы.

  19. Жайғастыру стратегиялары.

  20. Маркетингтегі тауар түсінігі. Тауардың үш деңгейлік моделі.

  21. Тұтыну тауарларының жіктелуі.

  22. Өндірістік мақсаттағы тауарлардың жіктелуі.

  23. Тауардың өмірлік циклі тұжырымдамасы.

  24. Фирманың тауар саясатындағы бренд және брендинг. Брендингтің мәні және түрлері. Брэндті басқару.

  25. Сервис және кепілдік қызмет көрсету.

  26. Тауар саясатының мәні, мақсаты және міндеттері.

  27. Баға саясаты. Оның мәні және фирманың нарықтағы жалпы әрекет саясатымен байланысы.

  28. Баға стратегиясы. Баға стратегиясының түрлері және қолданылу шарттары.

  29. Баға белгілеу әдістері.

  30. Өткізу саясатының мәні және негізгі құрамдастары.

  1. Социально-экономическое содержание, специфика и эволюция маркетинга как рыночной науки.

  2. Понятие «маркетинг-микс». Основные элементы комплекса маркетинга.

  3. Виды маркетинга: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный, комплексный и коммуникативный (взаимосвязанный).

  4. Основные концепции маркетинга. Их сущность, особенности, различия и условия применения.

  5. Необходимость изучения, состояние внедрения и развития маркетинга в РК. Проблемы и перспективы развития маркетинга.

  6. Понятие системы маркетинговой информации. Составляющие системы маркетинговой информации.

  7. Понятие среды функционирования маркетинга. Составные части маркетинговой среды.

  8. Микросреда и ее составляющие факторы.

  9. Понятие конкурентной среды. Типы конкурентов.

  10. Понятие посредников и их виды: торговые, агентства по оказанию маркетинговых услуг, кредитно-финансовые учреждения, фирмы-специалисты по организации товародвижения.

  11. Макросреда функционирования фирмы и ее основные факторы.

  12. Изучение влияния факторов макросреды на деятельность фирмы.

  13. Особенности покупательского поведения конечных потребителей и факторы, влияющие на процесс покупательского поведения конечных потребителей.

  14. Сущность, значение и признаки сегментирования рынка. Преимущества сегментирования.

  15. Основные принципы сегментирования потребительского рынка

  16. Маркетинговые стратегии охвата рынка.

  17. Определение доли рынка. Факторы, влияющие на динамику емкости и доли рынка.

  18. Процесс позиционирования товара на рынке. Выбор критериев при позиционировании. Карта позиционирования.

  19. Стратегии позиционирования.

  20. Понятие товара в маркетинге. Трехуровневая модель товара.

  21. Классификация потребительских товаров.

  22. Классификация товаров производственного назначения.

  23. Концепция жизненного цикла товара.

  24. Бренд и брендинг в товарной политике фирмы. Сущность и виды брендинга. управление брендом.

  25. Сервис и гарантийное обслуживание.

  26. Сущность, цели и задачи товарной политики.

  27. Ценовая политика. Ее сущность и связь с общей политикой поведения фирмы на рынке.

  28. Ценовая стратегия. Виды ценовой стратегии и условия их применения.

  29. Методы ценообразования.

  30. Сущность и основные составляющие сбытовой политики.

  1. Маркетинг [Текст] : учебник / ред.: А. А. Абишев, В. В. Герасименко, С. А. Каленова, 2011. - 704 с.

  2. Маркетинг [Текст] : оқулық / ред. Ә. Ә. Әбішев. - Алматы : Экономика, 2014. - 616 б. - (МВА).

  3. Котлер Ф. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее-к человеческой душе [Текст] : научное издание / Ф. Котлер, 2011. - 240 с.

  4. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер [Текст] : научное издание / Ф. Котлер, 2012. - 211 с.

  5. Котлер Ф. Основы маркетинга [Текст] : краткий курс: пер. с англ. / Ф. Котлер, 2010. - 656 с.

  6. Багиев Г.Л. Маркетинг [Текст] : учебник / Г. Л. Багиев, 2012. - 560 с.

  7. Есимжанова С.Р. Маркетинг в Казахстане: теория, методология, практика. – Алматы: Аян Эдет, 2004 г.

  8. Котлер Ф. Маркетинг от А доЯ: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Филип Котлер.– М.: Альпина Паблишера, 2010. – 211 с.

  9. Котлер Ф. Десять смертных грехов маркетинга / Филип Котлер.– М.: Альпина Паблишера, 2010. – 157 с.




«Маркетингтік зерттеулер» пәні /дисциплина «Маркетинговые исследования»


  1. Сущность и значение маркетинговых исследований. Классификация маркетинговых исследований.

  2. Особенности маркетинговой информации. Принципы формирования маркетинговой информации.

  3. Классификация маркетинговой информации. Виды информации и их краткая характеристика.

  4. Источники маркетинговой информации. Вторичная и первичная информация: определение, достоинства и недостатки.

  5. Классификация вторичной информации. Достоинства и недостатки внутренней и внешней вторичной информации.

  6. Основные этапы проведения маркетинговых исследований.

  7. Планирование методологии маркетингового исследования.

  8. Построение аналитических моделей. Формы аналитических моделей: вербальная, графическая и математическая.

  9. Выделение релевантных характеристик и постановка задач маркетинговых исследований.

  10. Цели маркетинговых исследований: поисковые, описательные, причинно-следственные. Процесс разработки рабочей гипотезы.

  11. Понятие и классификация методов наблюдения

  12. Этапы проведения наблюдения.

  13. Проектирование эксперимента. Достоверность проведения эксперимента: внутренняя и внешняя. Факторы, влияющие на достоверность эксперимента.

  14. Этапы процесса планирования и проведения эксперимента.

  15. Понятие пробного рынка и пробного маркетинга (тестирование рынка). Виды тестирования рынка.

  16. Этапы проведения пробного маркетинга. Стратегии после проведения пробного маркетинга. Достоинства и недоставки пробного маркетинга.

  17. Понятие опроса и способы сбора информации от респондентов при его проведении. Преимущества и недостатки метода опроса.

  18. Процесс разработки анкеты.

  19. Методы расчета объема выборки: произвольный, традиционный и статистический.

  20. Метод кабинетных исследований. Виды анализа информации при проведении кабинетных исследований.

  21. Методы изучения рынка на месте (полевой), пробных продаж, личных деловых контактов: сущность, преимущества и недостатки.

  22. Количественные и качественные исследования: определение и их сравнительная характеристика.

  23. Методы сбора первичной информации на основе количественных исследований.

  24. Методы качественных исследований и их классификация.

  25. Фокус-группа и ее основные характеристики.

  26. Глубинные интервью: содержание и методы («лэддеринг», опрос со скрытым результатом, символический анализ).

  27. Проекционные методы в маркетинговых исследованиях: сущность и различия в применении в психологии и маркетинге.

  28. Достоинства и недостатки качественных методов исследований в маркетинге.

  29. Методика проведения фокус-групп и его этапы проведения. Подготовительный этап проведения фокус-группы: подготовка исследовательской команды, набор респондентов, написание гайда.

  30. Классификация панелей и их виды. Преимущества и недостатки панелей по способам связи с аудиторией.

  1. Маркетингтік зерттеулердің мәні және маңызы. Маркетингтік зерттеулердің жіктелуі.

  2. Маркетингтік ақпараттың ерекшеліктері. Маркетингтік ақпараттың қалыптасу қағидалары.

  3. Маркетингтік ақпараттың жіктелуі. Ақпараттың түрлері және олардың қысқаша сипаттамасы.

  4. Маркетингтік ақпараттың көздері. Екінші және бірінші ретті ақпарат: анықтамасы, артықшылықтары мен кемшіліктері.

  5. Екінші ретті ақпараттың жіктелуі. Сыртқы және ішкі екінші ретті ақпараттың артықшылықтары мен кемшіліктері.

  6. Маркетингтік зерттеу жүргізудің негізгі кезеңдері

  7. Маркетингтік зерттеулердің әдістемесін жоспарлау.

  8. Талдаулық моделдерді құру. Талдаулық моделдердің нысаны: вербалды, графикалық және математикалық.

  9. Маркетингтік зерттеулердің релевантты сипаттамаларын бөліп көрсету және міндеттерді белгілеу.

  10. Маркетингтік зерттеулердің объектісін және пәнін айқындау. Маркетингтік зерттеулердің мақсаттарын анықтау және жұмыс гипотезасын әзірлеу.

  11. Бақылаудың негізгі түрлерінің жіктелуі.

  12. Бақылау әдістерінің жіктелуі.

  13. Экспериментті жобалау. Экспериментті жүргізудің сенімділігі: ішкі және сыртқы. Эксперименттің сенімділігіне әсер ететін факторлар.

  14. Эксперименттті жүргізу үрдісін бақылау және кезеңдері.

  15. Сынама нарық және сатулар (нарықты тестілеу) түсінігі. Нарықты тестілеу түрлері.

  16. Сынама маркетингті жүргізу кезеңдері. Сынама маркетингті жүргізуден кейінгі қолданылатын стратегиялар. Сынама маркетингті жүргізудің артықшылықтары мен кемшіліктері.

  17. Пікір сұрау жүргізу түсінігі. Респонденттерден пікір сұрау жүргізу кезіндегі ақпараттарды жинау тәсілдері. Пікір сұрау жүргізудің артықшылықтары мен кемшіліктері.

  18. Сауалнаманы әзірлеу үрдісі.

  19. Іріктемені жоспарлау үрдісінің кезеңдері.

  20. Кабинеттік зерттеулердің әдістері. Кабинеттік зерттеулерді жүргізу барысында ақпаратты талдау түрлері.

  21. Нарықты нақты орнында (далалық) зерттеу әдістері, сынама сатулар, жеке іскерлік байланыстар: мәні, артықшылықтары мен кемшіліктері.

  22. Сандық және сапалық зерттеулер: анықтамасы және салыстырмалы сипаттамалары.

  23. Бірінші ретті ақпаратты сандық зерттеулер негізінде жинау әдістері.

  24. Сапалық зерттеулердің әдістері және олардың жіктелуі.

  25. Фокус-топ және оның негізгі сипаттамалары.

  26. Тереңдетілген сұхбат: мазмұны мен әдістері («лэддеринг», нәтижесі жасырын пікір сұрау, символикалық талдау).

  27. Маркетингтік зерттеулердегі проекциялық әдістер: мәні және психология мен маркетингтегі қолдану ерекшеліктері.

  28. Маркетингтегі сапалық зерттеулердің артықшылықтары мен кемшіліктері.
  29. Фокус-топтарды өткізу әдістемелері және өткізу кезеңдері. Фокус-топтарды өткізудің дайындау кезеңі: зерттеушілік команданы даярлау, респонденттер жиынтығы, гайд жазу.

  30. Панельдің жіктелуі және түрлері.


  1. Скоробогатых И.И. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: учебник. – М.: ФГБОУ БО РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2017. – 340 с.

  2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Издательство «Финпресс», 2010. – 416 с.

  3. Дюсембекова Ж.М. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. – Алматы: Экономика, 2013. – 320 с.

  4. Дюсембекова Ж.М. Маркетингтік зерттеулер [Текст] : оқулық / Ж. М. Дюсембекова, 2013. – 474 с.

  5. Малхотра, Нэреш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е изд./ Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2011. – 960 с.: ил. – Парал. тит. англ.

  6. Маркетинговые исследования / Божук С.Г., Ковалик Л.Н. – СПб.: Питер, 2011. – 304 с.: ил. (Серия «Маркетинг для профессионалов»).

  7. Международный кодекс маркетинговых исследований./В кн. Хлусов В.П. Введение в маркетинг.- М.: ПРИООР, 2009.

  8. Методические рекомендации по маркетинговым исследованиям.-М.: ИНФРА, 2010.

  9. Сағандықов Н.М. Маркетингілік зерттеулер: оқу құралы/Н. М. Сағандықов, 2013.




Дисциплина «Управление маркетингом»


  1. Послание Президента Республики Казахстан Н.Назарбаева народу Казахстана: «Третья модернизация Казахстана: глобальная конкурентоспособность» (31.01.2017 г.)

  2. Закон Республики Казахстан «О защите прав потребителей» (с изменениями по состоянию на 13.01.2014 г.)

  3. Управление маркетингом: современное понимание сущности

  4. Роль информационного обеспечения в системе маркетинговых исследований

  5. Принятие решений в управлении маркетингом на основе маркетинговых исследований

  6. Управленческие решения по товарной политике

  7. Управленческие решения по ценообразованию

  8. Управленческие решения по формированию системы распределения

  9. Управленческие решения по маркетинговым коммуникациям

  10. Стратегическое управление фирмой: содержание и структура

  11. Оперативное и стратегическое управление на предприятии

  12. Структура маркетингового плана, особенности стратегического и оперативного планирования маркетинга

  13. Значимость метода SWOT-анализа

  14. Бюджет маркетинга, методы планирования бюджета

  15. Предназначение, цель и уровни анализа маркетинговой среды: макросреда, микросреда

  16. Маркетинг как интегрирующая функция управления фирмой

  17. Организационные структуры управления службы маркетинга и его функциональные связи

  18. Управление маркетингом на корпоративном уровне

  19. Выбор корпоративной стратегии на основе матрицы БКГ и Джи-И-Маккензи

  20. Базисные (эталонные) стратегии и подходы к росту и развитию компании

  21. Создание ценности, удовлетворение и лояльность покупателей

  22. Конкурентные стратегии, по управлению конкурентным положением предприятия

  23. Разработка стратегии позиционирования и донесение ее до покупателей

  24. Комплекс маркетинг-микса в системе управления маркетингом

  25. Управление товарной политикой в маркетинге и жизненным циклом товара

  26. Решение о новом товаре, модификации. Марка и марочные стратегии

  27. Ценовые стратегии. Определение цены, с учетом рыночных факторов. Политика скидок в маркетинге

  28. Сущность и значение управления распределением. Уровни и типы каналов распределения.

  29. Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями

  30. Контроль и аудит в управлении маркетингом

  1. Республикасының Президенті Н.Ә.Назарбаевтың «Қазақстанның үшінші жаңғыруы: ғаламдық бәсекеге қабілеттілік» атты  Қазақстан халқына арналған жолдауы (2017 ж., 30 қаңтар)

  2. Қазақстан Республикасының «Бәсекелестік туралы» Заңы № 112-IV 25 желтоқсан 2010ж.

  3. Маркетингті басқару мәнінің қазіргі заманғы түсінігі

  4. Маркетингтік зерттеу жүйесіндегі ақпараттық қамтамасыз етудің рөлі

  5. Маркетингтік зерттеулер жүйесіндегі ақпаратпен қамтамасыз ету және оларды жүргізу әдістері.

  6. Тауарлық саясат бойынша маркетингтік шешімдер

  7. Бағабелгілеу бойынша маркетингтік шешімдер

  8. Тарату жүйесін қалыптастыру бойынша маркеттингтік шешімдер

  9. Маркетингтік коммуникация бойынша басқару шешімдері

  10. Фирмадағы стратегиялық басқару: мазмұны мен құрылымы

  11. Кәсіпорындағы оперативті және стратегиялық басқару

  12. Маркетинг жоспардың құрылымы. Стратегиялық және оперативті маркетингтік жоспарлаудың артықшылықтары.

  13. SWOT-талдау әдісінің маңыздылығы

  14. Маркетинг бюджеті, бюджетті жоспарлаудың әдістері.

  15. Маркетингтік ортанының түсінігі, мақсаты және талдаудың деңгейі: микроорта және макроорта

  16. Маркетинг фирманы басқарудың интегралданған функциясы ретінде

  17. Маркетингтік қызметті басқарудың ұйымдастырушылық құрылымы

  18. Корпоративтік деңгейде маркетингті басқару

  19. БКТ және Джи-И-Маккензи матрицалары негізінде корпоротивтік стратегияны таңдау

  20. Базистік (эталондық) стратегия және компанияның дамуына және өсу жолдары.

  21. Құндылық, қанағаттану мен шын берілген тұтынушыларды қалыптастыру

  22. Бәсекелестік стратегия, бәсекелестік жетістіктің артықшылықтары және кәсіпорынның бәсекелестік жағдайын басқару.

  23. Жайғастыру стратегиясын әзірлеу және оны тұтынушыға жеткізу

  24. Маркетингті басқару жүйесіндегі маркетинг-микс кешені.

  25. Маркетингте тауар саясатын және тауардың өмірлік циклін басқару.

  26. Жаңа тауар туралы шешімдер, модификациялау. Марка және маркалық стратегиялар.

  27. Бағалық стратегиялар. Нарықтық факторларды есепке ала отырып, бағаны анықтау. Маркетингтегі жеңілдіктер саясаты.

  28. Таратудың мәні және маңызы. Тарату арналарының типтері және деңгейлері.

  29. Интегралданған маркетингтік коммуникацияларды басқару.

  30. Маркетингті басқарудағы бақылау және аудит

  1. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент Экспресс-курс. - СПб. : Питер, 2016. - 479 с

  2. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер. - 14-е изд. - СПб. : Питер, 2014. - 800 с.

  3. Капон Н. Управление маркетингом: учебник / Н. Капон. - СПб. : Питер, 2010. - 832 с.

  4. Ламбен, Ж. Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок учебник / Ж. Ж. Ламбен . - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2011. - 720 с.

  5. Котлер, Ф. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее-к человеческой душе научное издание / Ф. Котлер. - М. : Эксмо, 2011. - 240 с. - (Гуру менеджмента). - пер. с англ.

  6. Савчук Г.А. Управление маркетингом на предприятии /- Екатеринбург: Изд-во Урал, 2014. – 112 с.

  7. Истаева А.А. Управление маркетингом: учебное пособие / Алматы: Экономика, 2011. - 276 с.

  8. Маркетинг учебник / МГУ им. М.В. Ломоносова. Экономический факультет ; ред. В. В. Герасименко. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2010. - 416 с.

  9. Беккулиева Б.М. Планирование маркетинга : учебное пособие / Б. М. Беккулиева. - Алматы : Экономика, 2012. - 248 с. - (Современные учебные издания КазЭУ им. Т. Рыскулова). - (МВА)




Құрастырушылар:

Составители: к.э.н., доценты Манап А.С., Ниеталина Г.К.

доктор PhD, доцент Калияскарова Э.А.





Каталог: storage -> app -> media -> uploaded-files
media -> Інформація про робочу групу Розробники Борбела О. І. начальник навчального центру дтек ладижинська тес. Багмут О. М
media -> Конкурсная номинация: «Мир роботов»
uploaded-files -> Перечень вопросов, включаемых в комплексный экзамен для поступающих в 2017 году на профильную магистратуру по специальности «6М050600 – Экономика»
uploaded-files -> Персональні склади експертних рад
uploaded-files -> Программа вступительных экзаменов для поступающих в докторантуру по специальности доктор философии (PhD) и доктор по профилю


Достарыңызбен бөлісу:




©kzref.org 2022
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет