Маркетинг в социальных сетях



Pdf көрінісі
бет275/275
Дата13.01.2022
өлшемі4.93 Mb.
#169692
1   ...   267   268   269   270   271   272   273   274   275
SMM Халилов книга (1)
Байланысты:
5 даріс

Document Outline

  • Отзывы первых читателей
  • Введение
  • Глава 1. Основы Social Media Marketing
    • Преимущества социальных сетей
      • «Сарафанное радио»
      • Таргетинг
      • Нерекламный формат
      • Интерактивное взаимодействие
    • Распространенные мифы об SMM
    • Для кого эффективен SMM
      • Крупный бизнес
      • Средний и малый бизнес
      • Интернет-бизнес
      • B2b-сектор
    • Для кого SMM неэффективен
      • Узкоспециальный b2b
      • Бизнес со спонтанными транзакциями
      • Реализация некачественных продуктов
    • Задачи SMM-кампании
      • Продажи
        • Донорство трафика
        • Автономная торговля
        • Повторные продажи
        • Рекомендации
      • Брендинг
      • Трафик
      • Нейтрализация негатива
      • Персональный брендинг
    • Стратегия
      • Шаг 1. Определение целевой аудитории
      • Шаг 2. Определение ключевых задач кампании
      • Шаг 3. Подбор площадок с высокой концентрацией ЦА
      • Шаг 4. Определение поведенческих особенностей аудитории
      • Шаг 5. Разработка контентной стратегии
      • Шаг 6. Определение системы метрик
      • Шаг 7. Определение необходимых ресурсов
      • Шаг 8. Разработка календарного плана
      • Шаг 9. Оценка эффективности и коррекция кампании
    • 15 шагов для запуска кампании в Social Media Marketing
  • Глава 2. Продвижение во «ВКонтакте»
    • Создание и продвижение сообщества во «ВКонтакте»
      • Шаг 1. Выбор формата сообщества: группа или страница
      • Шаг 2. Мотивы для вступления
        • Получение информации
        • Общение
        • Получение бонусов
      • Шаг 3. Позиционирование сообщества
        • Позиционирование по бренду
        • Позиционирование по интересам аудитории
      • Шаг 4. Брендирование сообщества
        • Название сообщества
        • Логотип
        • Новости
        • Фотоальбомы
        • Видеозаписи
        • Микроблог
        • Обсуждения
      • Шаг 5. Продвижение сообщества
        • Интеграция с внешними сайтами
        • Таргетированная реклама
        • Ценообразование
        • Анонсирование в сторонних группах
        • Продвижение офферами
      • Шаг 6. Управление сообществом
        • Учитывайте интересы каждой категории участников сообщества
        • Регулярно проводите в сообществе конкурсы
        • Стимулируйте в сообществе обсуждения
        • Постоянно очищайте группу от спама
        • Проводите в сообществе консалтинговые акции
        • Составьте карту интересов сообщества
        • Регулярно обновляйте информацию в сообществе
        • Не используйте кросспостинг с других площадок
      • Пример
        • Определяем аудиторию
        • Определяем тип сообщества
        • Определяем позиционирование сообщества
        • Брендируем сообщество
        • Продвигаем сообщество
        • Наполняем сообщество контентом
        • Определяем систему метрик
    • 15 первых шагов для запуска кампании во «ВКонтакте»
  • Глава 3. Продвижение в Facebook
      • Сложный интерфейс
      • Взрослая и обеспеченная аудитория
      • Дорогое продвижение
      • Брендовый формат
    • Создание и продвижение собственного сообщества
      • Шаг 1. Выбор формата сообщества
      • Шаг 2. Выбор позиционирования сообщества
      • Шаг 3. Оформление страницы в Facebook
        • Обложка
        • Аватар
        • Информация
        • Микроблог
      • Пример
        • Вкладки (Page Tabs)
      • Шаг 4. Продвижение страницы в Facebook
        • Конвертация базы электронной почты
        • Интеграция с внешними сайтами
        • Контекстная реклама
        • Sponsored Stories
    • Promoted Post
    • Другие аспекты продвижения в Facebook
    • Специальные предложения
    • 10 первых шагов для запуска кампании в Facebook
  • Глава 4. Продвижение в Twitter
    • Работа с собственным твиттер-каналом
      • Шаг 1. Оформление
        • Фон
        • Аватар
        • Описание
      • Шаг 2. Ведение твиттер-канала
        • Модель витрины
        • Новостная модель
        • Ролевая модель
        • Модель афиши
        • Модель приложения
      • Шаг 3. Продвижение твиттер-канала
        • Интеграция с внешним сайтом
        • Распространение контента
        • Проведение специальных акций
        • Promoted Tweets
        • Promoted Accounts
        • Анонсирование у популярных твиттер-пользователей
        • Продвижение хэш-тегами
    • Неэффективные методы продвижения в Twitter
      • Покупка фолловеров
      • Взаимный фолловинг
    • Служба поддержки в Twitter
      • Заранее проработать аргументарную базу
      • Настроить связь между менеджерами компаниии администраторами твиттер-канала
      • Регламентировать работу службы поддержки через Twitter
      • Готовить кейсы на основании работы службы поддержки через Twitter
      • Пример
        • Тизерный этап
        • Промоэтап
    • 8 первых шагов для запуска кампании в Twitter
  • Глава 5. Foursquare и геосоциальные сервисы
    • Кому стоит использовать Foursquare
    • Маркетинговые возможности
    • Инструменты продвижения
      • Создание страницы компании (бренда)
      • Создание подсказок (Tips)
      • Создание уникальных бейджей (Badges)
      • Создание специальных предложений (Specials)
      • Повышение популярности страницы в Fousquare
    • Подходы к использованию Foursquare
      • Программы лояльности
      • «Мэрство»
      • «Счастливые часы»
      • Принцип соревновательности
      • Привлечение друзей клиентов
      • Стимул для новых посетителей
    • Другие геолокационные сервисы
  • Глава 6. Мониторинг социальных сетей и блогов
    • Задачи мониторинга
      • Своевременное обнаружение негатива
      • Анализ конкурентов
      • Оценка эффективности продвижения
      • Получение обратной связи
      • Поиск тематических дискуссий
    • Запросы для мониторинга
    • Платформы для мониторинга
    • Методы мониторинга
      • Ручной мониторинг
      • Автоматический мониторинг
    • Выстраивание системы мониторинга
  • Глава 7. Оценка эффективности
    • Охват аудитории
    • Количество подписчиков сообществ/страниц/блогов
    • Соответствие портрету целевой аудитории
    • Количество посетителей страницы
    • Количество social action
    • Резонанс
    • Информационный фон бренда
    • Количество трафика на внешний сайт
    • Качество трафика
    • Количество целевых действий, совершенных посетителями
    • Количество продаж
  • Глава 8. Реализация SMM-кампании
    • Наем SMM-специалиста в штат
      • Преимущества
      • Недостатки
    • Работа с агентством
      • Преимущества
      • Недостатки
    • Формирование SMM-отдела
      • Преимущества
      • Недостатки
    • Самостоятельная работа
      • Преимущества
      • Недостатки
  • Заключение
    • Развиваются геосоциальные сервисы
    • Традиционные социальные сети обрастают функционалом
    • Социальные сети интегрируются с поисковыми системами
    • Появляется все больше сервисов для автоматизации SMM-кампаний
    • Сохраняется дефицит квалифицированных кадров
    • Рекрутинг становится социальным
    • Увеличивается количество PR-войн в социальных сетях
  • Приложение 1. SMM-инструменты
    • Создание и продвижение сообществ бренда
    • Продвижение на нишевых социальных сетях
    • Создание и развитие собственных информационных площадок
    • Продвижение контента
    • Проведение интерактивных акций
    • Создание и продвижение интерактивных элементов
    • Работа с лидерами мнений
    • Вирусный маркетинг
    • Персональный брендинг
    • Инструменты без категорий
    • Коммуникативная активность
    • Рейтинги и топы
  • Приложение 2. Ключевые навыки SMM-специалиста
    • Разработка стратегии
    • Social Media Marketing навыки
    • Комьюнити-менеджмент
    • Контент-менеджмент
    • Работа с интерфейсами
    • Работа с лидерами мнений
    • Аналитика
    • Общемаркетинговые навыки
    • Общие менеджерские навыки
  • Приложение 3. Ценообразование на рынке SMM
    • Существует несколько агентских подходов к ценообразованию
  • Об авторе
  • 2


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   267   268   269   270   271   272   273   274   275




©kzref.org 2022
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет